Suite à un dégât des eaux, ID Home devait intervenir pour de petits travaux. Malgré un devis validé en mars, ils sont intervenus deux mois plus tard, après de nombreuses relances... Rdv finalement pris à 8h45,pour une arrivée à midi... Si l'employé a fait le travail, nous regrettons le manque de professionnalisme de l'employeur.. Si les petits devis ne l'intéressent pas, autant nous avertir en amont.
Je précise que l'état des lieux date du 19 février, avec un devis effectué un mois plus tard après relances et une intervention effectuée deux après ce devis, soit 4 mois pour effectuer ces travaux dont les matériaux utilisés sont simplement deux planches de bois, pour une facture de 460.90€. Le confinement ne semble donc pas être le facteur explicatif. Si tel est le cas, pourquoi ne pas prévenir les clients afin de les avertir ? Aucune explication avancée, de la part de qui que ce soit (gérant ou autre, peu importe). Les travaux sont maintenant réalisés, nous souhaitons à vos clients de ne plus être sujet de désagréments dûs au "confinement".