Suite à un dégùt des eaux, ID Home devait intervenir pour de petits travaux. Malgré un devis validé en mars, ils sont intervenus deux mois plus tard, aprÚs de nombreuses relances... Rdv finalement pris à 8h45,pour une arrivée à midi... Si l'employé a fait le travail, nous regrettons le manque de professionnalisme de l'employeur.. Si les petits devis ne l'intéressent pas, autant nous avertir en amont.
Je prĂ©cise que l'Ă©tat des lieux date du 19 fĂ©vrier, avec un devis effectuĂ© un mois plus tard aprĂšs relances et une intervention effectuĂ©e deux aprĂšs ce devis, soit 4 mois pour effectuer ces travaux dont les matĂ©riaux utilisĂ©s sont simplement deux planches de bois, pour une facture de 460.90âŹ. Le confinement ne semble donc pas ĂȘtre le facteur explicatif. Si tel est le cas, pourquoi ne pas prĂ©venir les clients afin de les avertir ? Aucune explication avancĂ©e, de la part de qui que ce soit (gĂ©rant ou autre, peu importe). Les travaux sont maintenant rĂ©alisĂ©s, nous souhaitons Ă vos clients de ne plus ĂȘtre sujet de dĂ©sagrĂ©ments dĂ»s au "confinement".